|
31.01.2007
Наверняка, почти каждый из нас сталкивался с понятием «должностная инструкция».
Скорее всего, это выглядело как перечень инструкций с 1й по ….. пунктов (хорошо если не 112) .
Или как факты, которые необходимо реализовать немыслимым способом – типа «Координация успешной сбытовой деятельности! Или еще: контроль своевременности размещения рекламных материалов в необходимых источниках ». Кто из вас пользуется ЭТИМИ фразами? Представьте себе – вы первый день на новой должности, новой работе – вам выдали должностные инструкции – и вы их добросовестно читаете. А потом?
Потом – вас учит ваш сосед по комнате или вы делаете то, что умеете.
Так или иначе, должностная инструкция скорее всего превращается в ненужный лист бумаги, о которой давно все забыли.
Кроме инспектора по охране труда и проверяющие органы. Она становится ненужной и бесполезной.
Но грамотно организовать процесс, дать понимание персоналу: кто-что-зачем и за что все же нужно.
У нас есть!
Волшебная палочка « Результирующая функция» Это революционный инструмент, цель которого усовершенствовать надежную и всем известную старушку «должностную инструкцию» в эффективный и мощный инструмент управления Вашей компании через мотивацию и цели ваших сотрудников.
Изюминка заключается в том, что должностная инструкция не отражает целевую структуру компании, т.к. описывает действия.
Мы предлагаем , как бы перевернуть с ног на голову. Цель компании - плюс цели каждого сотрудника - плюс мотивация - плюс грамотная система оценки.
Даже если камни прочны и упорядочены, нужно помнить, что всегда в кладке есть места, где не хватает раствора. Это и есть РФ- раствор, держащий ваши цели и персонал вместе.
Зачем нужна «результ-функция»?
- Стратегия компании будет работать только тогда, когда удается «провести» ее через всю организационную структуру компании.
- Как мы можем конкретизировать стратегию на всех уровнях организации?
- Компания – это искусственная система. Есть необходимость поддерживать ее. Ценности «живой» компании: Управляемость - клиентоориентация - инновационность.
- Потребность в отражении целевой структуры компании.
- Рассогласование. Т.е. Цель самой компании не соответствует целям ее сотрудников (структуры).
- Сертификация по ISO и страх перед всевозможными проверками. Т.е. главный мотиватор документа – защита от государства, судов. Отсюда этого следует, что управленческой ценности работа не имеет.
- Образование так называемых « функциональных колодцев». Т.е. Между подразделениями нет понимания, что компания выпускает ОДИН продукт. И, что каждое подразделение является неотъемлемой частью этого продукта.
- Важна взаимовыгодность. Т.е. чем я выгоден компании и чем компания выгодна мне.
Итак , все это сподвигло к создании «результ функции»
Результ-функция – документ, который определяет:
- цели должности – принятые человеком (отдела, подразделения) забудьте о должностных инструкциях с вечными фразами типа: «Этого нет в моих обязанностях»
- целевую структуру компании в целом – как следствие. Понятно, кто за что с кем и как реализовывает задачи управленца.
- Критерии достижения результата, приоритеты в работе, взаимодействие с другими сотрудниками (отделами, подразделениями). Когда понятно как и что оценивать.
- цену выполнения поставленных целей (мотивация на результат).
Это профессиональная, качественно оформленная сделка между руководителем и менеджером. С прозрачной системой оценки и контроля.
|